Το πεδίο εφαρμογής των προσφερόμενων υπηρεσιών είναι τα μηχανογραφικά συστήματα, τα οποία χρησιμοποιούνται για την λειτουργία των καταστημάτων του πελάτη.
Οι παρεχόμενες υπηρεσίες έχουν ως σκοπό την απρόσκοπτη λειτουργία των καταστημάτων, με άμεση αντιμετώπιση όλων των πιθανών δυσλειτουργιών, που παρουσιάζονται κατά την καθημερινή τους λειτουργία.

Υποστηρίζονται πλήρως Λογισμικό (SW), Εξοπλισμός (SW) και
Διαδικασίες καταστημάτων.

• Κάλυψη όλης της γκάμας του μηχανογραφικού εξοπλισμού των καταστημάτων (POS, scanners, PCs, εκτυπωτές παραστατικών, ζυγοί, φορητά τερματικά, καλωδιακά συστήματα, εκτυπωτές ετικετών, ασύρματα δίκτυα, φορολογικοί εκτυπωτές, ΕΑΦΔΣΣ κλπ).
• Πλήρης υποστήριξη λειτουργίας του Λογισμικού (SW) Καταστημάτων.
• Κάλυψη κατά την πλήρη διάρκεια του ωραρίου λειτουργίας των καταστημάτων. Συντήρηση και επισκευή του εξοπλισμού επί τόπου στο κατάστημα.
• Άμεση απόκριση HELP DESK με εγγυημένη την επíλυση προβλημάτων και
  επισκευή βλαβών εντός της ίδιας ή επόμενης ημέρας για όλη τη χώρα.