Η θέση σε παραγωγική λειτουργία πολύπλοκων συστημάτων,
που παραδοσιακά απαρτίζονται από υλικό (HW), λογισμικό
συστημάτων (System SW), λογισμικό επικοινωνιών (Communication SW), λογισμικό εφαρμογών (Application SW) και συναφείς υπηρεσίες
συνήθως διαφορετικών κατασκευαστών και τα οποία παρέχονται
από διαφορετικούς προμηθευτές είναι ο τομέας παροχής της
εξειδικευμένης αυτής υπηρεσίας